평창소방서, 119다매체 신고서비스 홍보

평창소방서는 8일 화재 ‧ 구조 ‧ 구급 등 재난 발생 시에 전화 외에도 문자(SMS, MMS), 스마트폰 앱(App), 영상통화 등을 이용한 ‘119다매체 신고서비스’ 홍보에 나섰다.

 

119다매체 신고서비스는 신고자와 119 상황요원 간의 영상통화는 물론 문자, 앱에 의한 신고가 가능해 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우 긴급 상황을 전달할 수 있다.

  

문자신고는 119번호로 문자를 전송하면 신고가 접수되며 사진과 동영상도 첨부할 수 있다. 영상통화로 119신고 접수 시 바로 119상황실로 연결되어 보다 정확한 현장정보를 전파할 수 있다.

 

스마트폰 앱(app) 신고는 ‘119신고’ 앱을 다운 받아 설치 후 신고서비스를 선택해 전송하면 된다. GPS위치정보가 119상황실로 전송 되어 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하기 때문에 산악사고 등에서도 활용도가 높다.

 

소방서 관계자는 “119다매체 신고서비스를 통해 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 지속적으로 홍보할 계획이다.”라고 말했다.