
평창역, 교통약자 배려문화 확산 캠페인 전개작은 배려로 만드는 따뜻한 철도여행,
고객 친화적 서비스 이미지 제고
코레일 평창역은 고령자 및 교통약자를 배려하는 철도 이용문화조성을 위해 「교통약자 배려문화 확산 캠페인」을 시행했다.
이번 캠페인은 철도 이용객의 배려 의식을 높이고, 누구나편안하게 철도를 이용할 수 있는 고객 친화적 환경을 조성하기 위해마련됐다.
평창역 직원들은 역사 이용객을 대상으로 ▲교통약자 자리양보▲승·하차 시 이동 배려 ▲엘리베이터 우선 이용 배려 등 철도이용 에티켓을 홍보했다.
김용석 평창관리역장은 “이번 캠페인이 서로 존중하고 배려하는따뜻한 철도 이용문화 확산의 계기가 되길 바란다”며 “앞으로도고객 친화적 철도 서비스 이미지 제고를 위해 지속적으로노력하겠다”고 말했다.
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